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Customer Service

브랜드랩 공식 판매처에서 구매한 제품에 한하여 브랜드랩 Customer Service 정책에 따른 서비스를 제공받으실 수 있으며, 제품 수선문의는 고객센터에서 가능합니다.

수선 및 접수문의

POSTED BY watco | 2018-10-10 13:17:20 | HIT : 111

 안녕하세요 고객님

방문에 감사드립니다


문의하신 상품에 대한 수선접수는   제품을 확인하고  수선가능여부 확인과 어떤 수선으로 진행될지  확인후  고객님께  통화후  수선접수가 진행됩니다

구입 6개월미만시  무상   6개월 경과시   봉제수선 40,000원   접착수선 20,000원 이며   손상 정도에 따라 수선비 변동 가능합니다

수선이 진행될시  최대한 깔금하게  수선요청을 드립니다만

 티가 나는 부분은 양해 부탁드리며

 수선요청시 고객님 성함, 연락처, A/S 사항을 간략하게 적은 메모와 함께 동봉하시어
가까운 매장에 의뢰 및  택배를 이용하실 경우 아래 주소로 보내주시면 감사하겠습니다.

☞ 택배 접수처 : 왓코 CS- 서울시  성동구 왕십리로 16가길 12   성수빌딩 6층


감사합니다.

 [ Original Message ]
수선 문의 하려고 하는데요.


제가 부테로 까레라 왓코에서 구입해서 신은 지 한 2년 조금 지난 상황인데

신다가 뭔가 이상해서 보니 사진처럼 오른쪽 부분이 찢겨져 있더라구요.

어디 날카로운 곳에 걸려서 찢겨진건지 아니면 좀 해져서 그런 건지는 모르겠는데

이런 경우도 말끔히 수선 가능한가요?

수선한다면 어떤 수선내용으로 접수해야 할까요? 가죽덧뎀수선인가요?
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